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情商高的人说话特点

时间:2018-11-03 13:12:00

话都是人说的,可是有的人一句话说死,而有的人一句话说活!这就是情商高低的区别!你知道情商高的人说话特点是什么吗?在人际交往中,高情商的都怎么聊天呢?1、喜欢赞美别人2、善用幽默3、不用否定性的词……经过观察你会发现,那些会聊天的人,他们的说话方式都有3个特点。想要与人顺畅地沟通,首先要有真诚的心态,不玩虚的、不做作。

情商高的人说话特点

1、喜欢赞美别人

娱乐圈中,黄渤当属最会说话的人之一了。

他当初演《斗牛》的时候,女主闫妮曾说:

“我之前合作的男星都是帅哥级别的,我跟你演夫妻,我就知道我要走向丑星的行列了。”

言下之意在调侃黄渤的长相,但黄渤却不以为意,反而赞美了闫妮的美貌:

“我跟你演,我觉得我要走向帅哥的行列了。”

弄得闫妮自己都不好意思。

人类行为学家约翰•杜威曾说:“人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性,希望被赞美。”

懂得赞美别人,是一种了不起的才华。

你给予了别人赞美,也会收获同样的回音。

2、善用幽默

情商高的人,除了在适当的时候赞美别人之外,遇到尴尬的局面也懂得用幽默化解。

黄渤有一次参加某颁奖礼,一名嘉宾说:

“马云说过一句名言,我以为是说给他自己的,我发现那句名言同样适合于黄渤,男人的长相和他的才华往往成反比。”

这位嘉宾的话,一方面讽刺了黄渤的长相,另一方面又赞美了他的才华。

黄渤先是说了一句“谢谢”来回应赞美,接着又用幽默的话反击:

“我相信这话也一直激励着您。”

一方面回击了嘉宾的嘲讽,另一方面又给了别人台阶下。

著名作家钱钟书也是名副其实的幽默大师。

一位英国女士曾慕名而来,想要见钱钟书,被婉拒:

“假如你吃了鸡蛋觉得不错,又何必要认识那下蛋的母鸡呢?”

话术之高,足以让人感受到说话人的温厚和善意。

高手做事,做七分,留三分余地。

说话也是一样,点到即止,即使拒绝,也不会让人下不来台。

3、不用否定性的词

之前看《我是歌手》的时候,非常欣赏歌手李健。

除了喜欢听他安静地唱歌,更喜欢听他说话。

在节目中,歌手张杰曾提起自己九年前向李健邀歌,结果被婉拒了。

李健:“张杰的声音变高了啊。”

张杰:“嗯,是变高了。”

李健:“我以前要是给你写就委屈你了。但我觉得你声音还会更高,所以我再等等。”

这段拒绝人的对话,简直可以作为典范。

先是赞美了张杰的高音,又补充说明了对方在音乐领域的进步。

既抬高了别人,又明确表达了自己拒绝的意思,这就叫做“会说话”。

情商高的人,在说话的时候,很少使用否定性的词。

即使是拒绝对方,也不会直接说“不可以”,而是用一种婉转的方式表达自己的意见,让人觉得很舒服。

心理学家调查发现:在交流中不使用否定性的词语,会比使用否定性的词语效果更好。

因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉,虽然明确地表达了自身观点,但更不易于接受。

比如“我觉得不行”这句话,可以换一种说法,“我觉得再考虑一下比较好”。

03

畅销书作家李笑来曾经是一个很不会讲话的人,有一次他提到:

作为一个曾经在一些领域常常说话不及格的我,深知不会说话的恶果——真的很可能会因此错失一个升职机会,或者因此错过一个投资机会……

确实如此,我们的生活里,随处可见因为说话不恰当,而错失机会、破坏关系的例子:

优秀的人,因为不会说话,搞砸了一次至关重要的面试;

职场人,因为不会说话,搞僵了与同事之间的关系;

好朋友之间,因为一句过分的玩笑,最后人生便没了交集........

其实最要命的是,不会说话的人常常不知道自己的说话方式有问题,甚至会理直气壮。

他们会把自己不恰当的说话方式,归咎于性格,这样为自己开脱:“我这人性格直,说话喜欢直来直去。”

其实这不是性格直,而是修养不够。

罗振宇在《奇葩说》曾提到:当代社会,最重要的能力是表达能力。

会表达的人,才是这个时代,最大的红利收获者。

那些表达能力强的人,会比别人得到更多的机会和人脉。他们一开口,就赢了。

所以,这个时代,只有学会“好好说话”,你才能比别人走得更远。

1、真诚第一

想要与人顺畅地沟通,首先要有真诚的心态,不玩虚的、不做作。

2、一视同仁

不管对话的角色是谁,都保持对等的心态。

3、点到即止

高手做事,做七分,留三分余地,说话也是一样。

说话先走心,然后要走脑子,最后才是表达出来,有了良好心态,下一步需要锻炼优秀的思维。

4、知识储备

说出来的话,只是冰山的一角,海面以下是长年累月的学识积累。

知道的,不隐瞒;不知道的,不妄言。储备知识,提前做功课,是高手说话的基本功。

5、逻辑清晰

清晰的逻辑,能让对话者更快速地理解你要表达的想法,让对话的效率更高。

6、换位思维

说话之前,先站在对方的角度换位思考一下,再使用合适的方式与人交流。

思考对方想要达到什么目的;思考对方能接受什么样的表达方式;思考对方能理解的知识范围,采用他能明白的词汇……

7、速度适中

一方面在语速上,既不要老态龙钟故意太慢让人失去耐心,也不要像机关枪一样太快让人着急上火。

另一方面在说话的层次上,循序渐进,既让人听明白,又让人乐意接受你的主张。

8、音量适中

根据不同的场合,合理控制音量。

私密的环境中,音量不宜过大,不要让对话者有压迫感。

公开的场合,音量不要太小,让所有人都能听到你说的是什么。

9、适当的幽默感

适当的幽默感,能让说话的气氛变得轻松愉快。

但幽默一定要适度,过分的逗比就喧宾夺主,影响表达目的。

10、适当的肢体动作

配合适当的表情和肢体动作能让表达更清晰、更准确。

在一些场合,表情和肢体动作更能调动起听众的情绪,促成良好的交流与互动。

情商高的人说话特点 高手都是这样炼成的

智商是与生俱来的,但情商则不同,它与后天的培养息息相关。如果说智商高是聪明,那么情商高就是智慧。

一个人的情商会体现在很多很多方面,从言谈举止,到待人处世,从对待人生的态度,到处理问题的能力,人际交往中的很多小细节,都直接反映了你的情商。

在很多时候,你看似不经意的一句话,很有可能就暴露的你的低情商,而真正情商高的人,都很会说话。

真正的情商高的人,并不锋芒外露,让你自惭形秽,他会让你喜欢和他交流时的你自己。他会让你觉得你自己在和他交流时总是特别棒、观点独到、想法有趣,是他很喜欢、渴望和你交流。

情商高的人,会让你误会,这场交谈,不是他很聪明,而是你很聪明。不是他在取悦你,而是你随随便便就能取悦到他。与他一场交流下来,会给你成就感而不是挫败感,会令你更自信而不是自卑。

即无论你说什么,他都听得很认真专注、兴致勃勃,并通过直指核心、恰到好处地提问。从而启发出你个性中美好、有趣的一面,让你时时最好地发挥自己,妙语如珠。

一个在和他交流中,会让你觉得自己很不错,很优秀、情商很高的人,才是真正的情商高手。而不是来把你比下去。

高情商的人一般都怎么说话

1.把你说的“不对”统统改成“对”

有个朋友最喜欢说“不”,不管别人说什么,他先说“不”,“不对”,”不是的”,但他接下来的话并不是推翻别人,只是补充而已。他只是习惯了说“不”,大家都讨厌他。谁喜欢被否定啊?曾经采访过一个学识特别渊博的教授,发现他有个美好的小习惯,不管对方说了多么傻逼的话,他一定会很诚恳地说,“对”,认真地指出你这个话可以成立的点,然后延展开去,讲他的看法。他这么牛逼的人,肯定了傻逼的你,你一定受宠若惊。而他把你的意见上升到那么牛逼的高度,你发现自己和他都好厉害哦。

从此我学会了这一点,先肯定对方,再讲自己的意见,沟通氛围也会好很多。

2.说“谢谢”的时候可以加上“你”,或者加上对方的名字

“谢谢”和“谢谢你”的差别在哪?

“谢谢”是泛指,而“谢谢你”是特指,更走心。

对于陌生人,你说“谢谢你”;对于认识的人,加上对方的名字,会友善很多。

3.请别人帮忙的时候,句子末尾加上“好吗”

千万不要用命令的语气说话,加上“好吗”两个字,就变成商量的语气,对方会觉得更被尊重。

我们老大,每次让我做什么事,都会加“可以吗”“你方便吗”“好吗”——尤其是对待世俗意义上比自己地位低的人,用商量的语气,显得你更有教养。

4.聊天的时候,少用“我”,多说“你”

蔡康永就说过,聊天的时候,每个人都是朕。每个人都只想聊自己。

你讲了自己的经历,或者对某件事的看法,然后加上“你呢”,“你觉得呢”,把话题丢给对方,让对方也有表达的空间和权力,你会变得可爱很多。

5.多用“我们”、“咱们”,可以迅速拉近关系

比如跟刚认识的人约见面,比起问“明天在哪儿见面啊”,换成“明天咱们在哪儿见面啊”,只是一个细节的改动,就显得更亲切了。

6.把“你明白我的意思吗”换成“我说清楚了吗”

“你明白我的意思吗?”“你听懂我说的话了吗?”看上去很正常的话,其实是不妥的,因为它会有一种暗示:傻逼你听懂了吗?你能get到我的重点吗?

如果换成“我说清楚了吗”,这样就不是指责,而是自责了。意思是,如果我没有讲清楚,我可以再重复一次,是不是礼貌多了?

7.寻求合作的时候,不要总说你想要什么,要说你能给对方什么

经常有人来找合作,说,我想跟你合作一个项目,然后他就会开始说他需要什么,他想达到什么效果,如果我参与了,他的目标或者心愿就达成了。

求职的时候也是,很多人总是说,我多么需要这份工作,你更该说的是,你能给这个公司、这个职位带来什么,给对方一个选择你的理由。

8.如果聊到吃的话题,一定要记住对方爱吃什么

作为一个吃货,我对跟吃有关的事天然敏感,同时我会非常留意谁爱吃什么,这样下次一起吃饭的时候,你就可以点对方爱吃的菜。很多美好的人际关系,都是来自于这种小细节。

9.分享荣耀的时候,要提到别人

记得有人夸胡歌,就说他诚恳地对剧组人员说,拍戏的时候是大家一起吃苦,可是被夸的往往只有演员,他觉得很愧疚。这就是情商高的表现啊。

生活中,你被人夸了,你获得利益了,你要分享经验了,这些时候不要忘了提到对这件事有帮助的人。

10.承担责任的时候,要提到自己

最讨厌推卸责任的人,以至于我养成了一个习惯,凡事首先找自己的问题,先检讨自己。所以出了任何问题,我首先想到的是承认自己的错误。

如何开始提升自己的情商?

提升情商会是一个长期的过程。但是它也会带给你巨大的收获:对于我们绝大多数人,高质量的人际关系,几乎都是生活幸福和职业成功的关键因素。以下是提升情商的建议。

建议一:从体会自己的情感开始

人类的情感,其实大多数都是类似的。

每一次我遇到让自己很快乐、很恼火、很沮丧…..的事情,常常会停下来想一想,这是为什么。然后就开始分析原因。找出原因后,开始换位思考:如果我是对方,我该怎么做?哎,发现自己很可能,也做不好。于是对对方的火气,就小了很多。紧接着继续思考,有效的沟通方法是怎样的,怎样才能让对方更爽。进行模拟练习。

这个很有帮助,后来我发现自己应对各种情况,有了很强的预判性。知道什么情况该说什么话。

建议二:如果你是对方…会希望什么…

举个例子。有个朋友做了一个教女孩子得体搭配服饰的网站,让我看看能不能给建议。这个网站,已经做了好几个月,处在即将上线的状态,但是还有一些问题待修改。

任何新的东西,如果你要挑问题,当然可以挑出一大堆。但是,想象一下:如果你,辛辛苦苦的做一件你觉得有意义的事情。好啦,孩子快要出来了,还不知道到底别人待见不待见。

你希望得到什么?希望听到一大堆这个有问题那个有问题的批判吗?

至少我,首先希望得到肯定。还有,我希望真实告诉我问题,但最好有解决的方法和建议。这样会很有支持性。

于是我先大力肯定了这个网站的意义,然后给出了建议。

恩…如果是我,我也希望自己在新生儿要诞生的时候,得到热情的支持、肯定…和建设性的建议。

很多时候想象你自己,其实也就知道别人想要什么了。当然,这个也会常常有犯错的时候。所以,沟通、沟通、沟通,获取反馈。良好的意图不等于良好的结果。

究其本质,是让我们尊重别人的看法,寻找别人的优点,体察别人的需要,把别人放在心上。

人际交往中,情商高的人,都是这么聊天的

01

我有一个亲戚,心直口快,性格直爽。但是并不太讨家里人喜欢。

见到上中学的小辈时,无论过年过节 她总是沉着脸,告诫孩子好好学习,家里条件不好,考不上好大学人生就毁了;

见到大学生时,就会让人家快快找工作,准备踏入社会,有关系的要多“活动活动”;

见到新人时,就会督促小两口趁年轻快造娃,最好生两个有个伴;

遇到同辈时,就会开始询问他人的子女在哪高就,是否买了车买了房。

因为她,过年的吃年饭的过程异常漫长,每个人只想吃完快点回家。

虽然知道她是关心,是希望每个人越来越好,但总觉得哪里怪怪的。

她孩子的同学有一年到家里玩,她问她的专业。当得知朋友从热门金融专业转到了中文系,她口无遮拦,随口说到:“中文系有什么用,读金融多好,多赚钱。”

朋友当时就不太开心了,然而她孩子知道,朋友从小热爱文学,打心底喜欢中文专业,从跨专业考研,现在就读于一所知名高校,前途一片光明。

没坐一会,朋友就匆匆告辞,再也没去过她家。

人际交往中,情商高的人,都是这么聊天的

人际交往中,情商高的人,都是这么聊天的

02

我相信你的身边,应该也会有这样的人,他们总是话题终结者,可以轻松地把话题聊死。

你看剧看得正开心,Ta跑过来啧啧两声就开始说:“你怎么看这个东西,毫无营养。”

你买了双新鞋刚穿出门,Ta瞟了两眼就开始问:“你这鞋多少钱买的?哎呀买贵了,又贵又不好看。”

你好奇心上来,随口问了一句,Ta立马接话:“这你都不知道.....”

......

这些人也不是真的心肠坏,但他们的说话方式却总是让人感觉不舒服。

其实不会聊天的人,说到底就是缺乏换位思考能力,不懂聊天的基本技巧。

但也有一些人,跟他聊天,总是越聊越有兴致,有聊不完的话题。

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